Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por Mónica Ruiz, titular del nombre comercial MOKA FITNESS, con domicilio en C/ Río Tajo 23, 04740 Roquetas de Mar, Almería (España). En adelante, "MOKA FITNESS" o "nosotros".
Estos Términos regulan la compra de productos a través de www.mokafitness.com. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad. Te recomendamos leerlas y guardar una copia.
2. Capacidad para contratar
Para comprar en esta tienda debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
3. Productos
Vendemos ropa deportiva de nuestra propia marca, con stock propio en España. Cuidamos que las fotografías y descripciones reflejen fielmente cada prenda, si bien pueden existir ligeras variaciones de color según la pantalla desde la que las visualices.
La disponibilidad mostrada en la web corresponde a stock real. Si por un error o una incidencia de inventario no pudiéramos servir una prenda ya pagada, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe íntegro.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando procedan, se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu compra es el vigente en el momento de confirmar el pedido.
5. Proceso de compra
Añades los productos al carrito, revisas el pedido, introduces tus datos de envío y facturación, eliges el método de pago y confirmas la compra. Al confirmar recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido, que constituye el justificante de la compra.
El contrato de venta se entiende perfeccionado en el momento en que recibes esa confirmación.
6. Formas de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y en ningún momento tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en los que se detecten indicios de fraude o de uso no autorizado de un medio de pago.
7. Envíos
Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de Envío.
8. Desistimiento, devoluciones y garantía
Las condiciones aplicables se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que incluye el derecho legal de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad de 3 años.
9. Facturación
Si necesitas factura con tus datos fiscales, indícalo escribiendo a info@mokafitness.com con tu número de pedido y te la emitiremos.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web, incluidas fotografías, textos, marcas y logotipos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No está permitida su reproducción o uso sin autorización expresa.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribirnos a contacto@mokafitness.com o llamarnos al 641 380 228. Atendemos las reclamaciones en un plazo máximo de un mes.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y siempre que tengas la condición de consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio, así como a las autoridades de consumo o a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.
Última actualización: 10/09/2026